新規お問い合わせをサポートデスクへ送信することができます。
営業時間：月曜日~金曜日 11:00~18:00（祝祭日はのぞく）
※ お電話でのお問い合わせには対応しておりません。ご不明点等は本フォームにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
※ サポートデスクからの返信後、１週間以上返信をいただけない場合には、お問い合わせを完了させていただきます。あらかじめご了承ください。
◆操作画面
CMSメニューからの確認方法
コンタクト・お知らせ＞ツクツクショップお問合せ
ツクツク!!!CMS管理画面内の画面上部にある（ i ）アイコンをクリックすると、進行中のお問い合わせ画面に遷移します。
進行中のお問合せ画面内にある「新規お問い合わせ」タブをクリックし、画面を確認することができます。
◆よくある質問を確認する
加盟店様より多くいただくお問い合わせ内容の確認することができます。
ご不明点がございましたら、こちらもご活用くださいませ。
キーワードを入力し検索すると、検索条件が維持されたままFAQコーナー画面に遷移します。
◆お問い合わせを送信する
| お問合せの種類* | お問い合わせ内容をプルダウンメニューから選択してください。 |
| 件名* | 件名を入力してください。 最大32文字まで |
| お問い合わせ内容* | お問い合わせ内容を入力してください。 最大5000文字まで |
| ファイルを添付 | ファイルを添付する場合は【ファイルを添付】ボタンをクリックし、ファイルを選択してください。 登録可能ファイル形式：.jpg、.png、.pdf 容量制限：合計10MB、5ファイルまで ※ファイルを複数枚添付する際は複数同時に選択してください。 |
入力が完了したら【送信する】ボタンをクリックしてください。送信確認画面が表示されますので【送信する】ボタンをクリックし、処理を実行してください。
送信完了後、「送信完了」項目が表示されます。
【送信したお問い合わせを確認する】ボタンをクリックすると、進行中のお問い合わせ画面に遷移します。
進行中のお問い合わせ画面の詳細は、進行中のお問い合わせのマニュアルをご確認ください。