通販

店頭払い運用方法

通販商品「店頭払い」時の運用方法についてご説明いたします。

◆店頭払いとは

通販商品において、店頭でのお支払いで商品の受け取りを行うことができる支払方法です。

◆店頭払いの設定

通販・ファーム基本設定の「決済方法の設定」項目内のお支払い方法の【編集】ボタンをクリックしてください。

②店頭払いの設定を行い、【入力内容を保存する】ボタンをクリックしてください。
・「店頭払いを有効にする」にチェックを入れる。
・ポイント発行用「固定暗証番号」(数字4桁)を入力する。※任意項目となります。

暗証番号の用途
店頭払いは、お客様ご来店時にオンライン伝票をショップ様に提示していただき、代金の領収・商品引渡しを行っていただきます。
その際、お客様のオンライン伝票にてポイント発行ボタンを押して、受注ステータスの変更を行います。この操作にて暗証番号を使用します。 暗証番号は、「通販・ファーム基本設定」で設定した固定暗証番号と毎注文発行されるランダム暗証番号の2つがございます。

※固定番号を設定している場合、固定番号・ランダム番号どちらの数字でも照合が可能です。
※固定暗証番号を設定された場合は、定期的に変更していただくことをおすすめいたします。

◆入金照合の方法


①店頭払いの注文が完了するとご購入者様へご注文確認メールが送信されます。
メール内にオンライン伝票のURLが記載されています。
お買い物履歴のご注文情報詳細画面からもオンライン伝票を開くことができます。

【メール情報】
送信元メールアドレス:ツクツク!!!運営事務局 <info@tsuku2.jp>
件名:【ツクツク!!!】ご注文確認メール

②ショップ様の受注通知メールには「ランダム暗証番号」が記載されています。
【メール情報】
送信元メールアドレス:ツクツク!!!運営事務局 <info@tsuku2.jp>
件名:受注通知【注文番号E00000001068602】田中ツク子様より注文がありました

③お客様がご来店時にオンライン伝票をご提示していただき、ご確認の上、代金領収・商品引渡しを行ってください。

④オンライン伝票(ご購入者様画面)または、店頭払い入金照合URL(ショップ様画面)のいずれかにて、入金照合を行ってください。

◆店頭払い操作時の注意点

・店頭払いのご注文時は、送料・クール便は自動で無料となります。
・入金照合が行われない場合、ポイント発行ができません。
・入金照合の操作の取り消しはできません。

◆オンライン伝票画面(ご購入者様側の画面)

暗証番号入力パターン
暗証番号入力箇所に受注通知メールで発行された「ランダム暗証番号」、または「固定暗証番号」を登録されている場合は、いずれかをご入力し【暗証番号を入れてポイント発行】ボタンをクリックしてください。
完了画面が表示されましたら、入金照合完了となります。

QR コード読み取りパターン
①QRコードを読み取るとサインイン画面が表示されますので、ツクツク!!!CMSのパスワードを入力してください。
「サインイン情報を記憶させる」 にチェックを入れた場合は、次回より自動サインインされます。

②入金照合画面の 「領収 ・ 引渡完了」 ボタンをクリックしてください。完了画面が表示されましたら、入金照合完了となります。

◆店頭払い入金照合 ( ショップ様側の画面)

ショップ様側の受注通知メールに発行された店頭払い入金照合 URL から入金照合を行う方法をご案内します。

①店頭払い入金照合 URL をクリックすると、 入金照合画面が表示されます。
「サインイン情報を記憶させる」 にチェックを入れた場合は、次回より自動サインインされます。

②入金照合画面の 「領収 ・ 引渡完了」 ボタンをクリックしてください。完了画面が表示されましたら、入金照合完了となります。

◆受注管理画面でのステータス移行について

入金照合後、「出荷済み」ステータスとなります。

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