ご利用料金お支払い履歴

ご利用料金のお支払い履歴を確認することができます。

◆操作画面

2022年10月以降：ご利用料金お支払い履歴
2022年09月以前：ご利用料金お支払い履歴（2022年9月以前）

CMSメニューからの確認方法

2022年10月以降：アカウント＞ご利用料金お支払い履歴
2022年09月以前：アカウント＞ご利用料金お支払い履歴＞ご利用料金お支払い履歴（2022年9月以前）

◆ご利用料金について

（１）ご利用料金の対象
加盟店ライセンス月額利用料、 販売促進費、総合受注手数料、アドオン利用料
※販売促進費、総合受注手数料は非エスクローサービスによる受注に限られます。
エスクローサービス受注による販売促進費、総合受注手数料は売上明細から相殺させていただきます。

（２）非エスクローサービスとは
以下の「自店舗決済」が対象となります。
前払い銀行振り込み（店舗口座）・店頭払い・現地払い・商品代金引換・後払い・アプリ会計
※アプリ会計の際にアプリ決済（クレジットカード）を使用した場合はエスクローサービス対象となります。

（３）振替事務手数料
販売促進費のみ所定の振替事務手数料が掛かります。

（４）お支払いのご案内
毎月自動的に指定の口座から決済代行会社より引き落としさせていただきます。
なお、別途決済代行会社へ銀行自動振替のお手続きが必要となります。
口座振替手続きの流れは、後払い決済についてのマニュアルをご確認ください。

◆領収書・請求書の発行について

2022年10月より後払い決済を導入しております。導入後は、ツクツク!!!CMS管理画面から領収書・請求書の発行は行えません。
下記より発行先をご確認くださいませ。

〇領収書の発行

ご請求月度が2022年9月以前

「領収書」項目のプルダウンメニューより宛先を選択し、【発行】ボタンをクリックしてください。

ご請求月度が2022年10月以降

マネーフォワードケッサイ株式会社までお問合せいただきますようお願いいたします。
お問合せフォームはこちら

〇請求書の発行

ご請求月度が2022年9月以前

「請求書」項目のプルダウンメニューより宛先を選択し、【発行】ボタンをクリックしてください。

ご請求月度が2022年10月以降

加盟店様のご登録メールアドレス宛にマネーフォワードケッサイ株式会社(MFK)より請求データが送信されます。
請求データが確認できない場合、サポートデスクまでお問合せいただきますようお願いいたします。

◆リストの見方（2022年10月以降）

◆リストの見方（2022年09月以前）

請求一覧上部の「コチラ」をクリックすると、2022年9月以前のご請求を確認することができます。

〇未納の販売促進費のお支払い方法について

何らかの理由で振替が失敗となり、販売促進費のご入金がご確認いただけない場合、ツクツク!!!CMS管理画面の利用を制限させていただきます。
未納分の販売促進費のお支払いに関しましては、「ステータス」項目内の「カードによるお支払い」をクリックしてください。カード払い画面に遷移します。
後払い決済導入前（2022年9月ご利用分まで）の販売促進費にのみお支払いが可能です。

◆アカウントロックについて

ご利用料金のご入金を期日までに確認できない場合、アカウントロックを実施させていただきます。
アカウントロックの流れにつきましては、下記のスライドをご確認ください。