ホーム機能

メッセージボックス

この画面ではユーザー様とのメッセージ一覧が表示されます。
メッセージをクリックすると、そのユーザー様との対話式メッセージ画面へ移動します。

◆操作画面

メッセージボックス

CMSメニューからの確認方法

メッセージボックス>メッセージボックス

メッセージを検索する

検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後、【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をクリア(初期値に戻す)する場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。

スマートフォン表示の場合、検索項目が非表示となっております。【◀】マークをクリックしてください。
展開され検索項目が表示されます。

◆メッセージの確認、返信を行う

「メッセージ履歴検索」項目下にメッセージ一覧が表示されております。
クリックすると、メッセージ詳細画面に遷移します。
メッセージは更新日が新しい順に並んでいます。

メッセージ詳細画面の操作方法は、メッセージ詳細画面のマニュアルをご確認ください。

◆未読メッセージについて

ユーザー様からのメッセージが未読の場合、管理画面にて未読のメッセージを確認することができます。
①CMS管理画面のヘッダーにて未読数が表示されています。

②メッセージボックス画面で「未読」のマークが付きます。

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