この画面ではユーザー様とのメッセージ一覧が表示されます。
メッセージをクリックすると、そのユーザー様との対話式メッセージ画面へ移動します。
◆操作画面
CMSメニューからの確認方法
メッセージボックス>メッセージボックス
◆メッセージを検索する
検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後、【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をクリア(初期値に戻す)する場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。
スマートフォン表示の場合、検索項目が非表示となっております。【◀】マークをクリックしてください。
展開され検索項目が表示されます。
◆メッセージの確認、返信を行う
「メッセージ履歴検索」項目下にメッセージ一覧が表示されております。
クリックすると、メッセージ詳細画面に遷移します。
メッセージは更新日が新しい順に並んでいます。
メッセージ詳細画面の操作方法は、メッセージ詳細画面のマニュアルをご確認ください。
◆未読メッセージについて
ユーザー様からのメッセージが未読の場合、管理画面にて未読のメッセージを確認することができます。
①CMS管理画面のヘッダーにて未読数が表示されています。
②メッセージボックス画面で「未読」のマークが付きます。