ビューティー

サロン口コミ確認

サロンへご来店し、施術を受けたお客様からの口コミを確認することができます。
投稿された口コミは、サロンページの「レビュー」タブに表示されます。

◆操作画面

サロン口コミ確認

CMSメニューからの確認方法

ビューティー>サロン口コミ確認

予約データを検索する

検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をリセットする場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。

予約日お客様が予約した日を指定して検索を行えます。
開始日のみ、または終了日のみでの検索も可能です。
投稿者氏名投稿者の氏名を指定して検索を行えます。
施術プラン施術プランを指定して検索を行えます。
プルダウンメニューからプランを選択してください。
投稿日口コミを投稿した日を指定して検索を行えます。
開始日のみ、または終了日のみでの検索も可能です。
担当スタッフ担当スタッフを指定して検索を行えます。
プルダウンメニューから担当スタッフを選択してください。
表示順表示順を指定して検索を行えます。
プルダウンメニューから選択してください。
選択肢
・新着順
・投稿順
・評価が高い順
・評価が低い順

◆リストの見方

予約番号 ・投稿日時サロンを利用された際の予約番号と口コミが投稿された日時が表示されています。
予約番号をクリックすると、サロン予約詳細情報画面に遷移し、予約情報を確認することができます。
投稿者氏名口コミを投稿されたお客様の氏名が表示されています。
利用プラン口コミを投稿されたお客様が利用したプラン、オプションが表示されています。
担当スタッフ施術を担当したスタッフ名が表示されています。
評価口コミの評価が表示されています。
口コミ本文口コミ本文が表示されています。

スマートフォン表示の場合、予約番号・投稿日時項目のみが表示されておりますので【◀】マークをタップしてください。
展開され非表示項目を確認することができます。

◆口コミ投稿方法について

お客様がプランを予約後、加盟店様にて「領収・来店処理」を行うことで口コミ投稿が可能となります。
ツクツク!!!ビューティー予約履歴画面の「予約履歴」タブの該当の予約情報の右上に【レビュー投稿する】ボタンが表示されますので、クリックし、投稿画面へお進みください。画像は3枚まで投稿が可能です。

ツクツク!!!ビューティー予約履歴画面

※レビューの投稿は予約日から30日間となります。
例)お客様のご予約日が2023年10月23日の場合、2023年11月22日までレビューの投稿が可能です。

◆予約履歴画面の確認方法について

〇パソコンからの確認方法

ツクツク!!!ビューティーサイト内の画面上部に表示されている「予約履歴」のアイコンをクリックしてください。

〇スマートフォンからの確認方法

①画面右上の三本線をタップしてください。
②メニューが表示されますので、「予約履歴」をタップしてください。

◆レビュー反映箇所

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