通販・ファーム受注管理

通販・ファームの受注データの管理を行えます。
また、各受注データの処理や複数の受注データを選択して一括処理を行うことができます。
※操作画面は異なりますが、それぞれの操作方法は同一となっております。

◆操作画面

通販：通販・DS＞通販受注管理
ファーム：ファーム＞ファーム受注管理

画面上部にステータス名が記載されたタブが表示されています。
ステータス名をクリックすることで各ステータスへと切替えることができます。

スマートフォン表示の場合、デバイスによりファーストビューでは全てのステータスのタブが表示されていないことがございます。
タブ部分（赤枠部分）を右にスクロールすることで表示されます。

検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をリセットする場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。

スマートフォン表示の場合、検索項目にある「▼」マークをタップすると非表示にすることができます。

①処理をする受注データの左側にあるチェックボックスにチェックを入れてください。
※ページ内の全ての受注情報を選択する場合、項目名左のチェックボックスにチェックを入れてください。

②リスト上部の一括処理プルダウンメニューから処理内容を選択し、【実行】ボタンをクリックしてください。
※処理内容はステータスによって異なります。

③処理実行確認画面が表示されますので【処理を実行する】ボタンをクリックし、処理を実行してください。

「受注番号/ 受注日時・端末/ ギフト・ポイント利用」項目の受注番号をクリックすると、詳細を確認することができます。

受注データの「受注番号/受注日時・端末/ギフト・ポイント利用」項目に表示される各種アイコンについてご説明いたします。

アイコン	用途
端末アイコン	注文時に利用した端末のアイコンが表示されます。
メッセージアイコン	ご注文者様へ受注に関するメッセージを送信することができます。
出荷メール送信アイコン	ご注文者様へ商品出荷メールを送信することができます。
納品書印刷アイコン	納品書のPDFを出力することができます。
贈答用納品書印刷アイコン	納品書（贈答用）のPDFを出力することができます。 ※贈答用の納品書は、商品金額が非表示となります。
キャンセルアイコン	受注データのキャンセルを行えます。 ※キャンセル可能な受注データの場合表示されます。
キャンセル申請アイコン	受注データのキャンセル申請を行えます。 ※キャンセル申請可能な受注データの場合表示されます。
定期便・ポイント利用・ギフト注文アイコン	定期便、ポイント利用、ギフト注文の場合アイコンが表示されます。
受注管理種別	受注データの管理種別が表示されます。