グルメ機能の「営業時間設定」に関して、設定条件が合わない場合にエラーが表示されることがあります。
本マニュアルでは、よくあるエラーの内容と、その解消方法をご説明いたします。
◆よくあるエラーと原因
〇エラー①
・表示内容： 営業時間は席をキープする時間より長く設定してください。
・原因： 「基本営業時間」よりも「予約時の席をキープする時間」が長い場合に表示されます。
〇エラー②
・表示内容： 基本営業時間内に設定してください。
・原因： 「予約を受ける全時間帯」「ランチタイムの時間帯」「ディナータイムの時間帯」が、基本営業時間の範囲外に設定されている場合に表示されます。
〇エラー③
・表示内容： 予約時間は席をキープする時間を含めて営業時間より短く設定してください。
・原因： 「予約を受ける全時間帯」が、「予約時の席をキープする時間」を考慮していない場合に表示されます。
◆対処方法
1. 基本営業時間を一度リセット
「グルメページ作成・編集」ページにて、24時間営業に設定してください。
※この操作により、一度営業時間とラストオーダーは初期化されます。
2. 予約基本設定の修正
「グルメ予約基本設定」ページ「予約情報」項目にて、以下を設定してください。
・予約を受ける全時間帯
・ランチタイム（任意）
・ディナータイム（任意）
※ランチとディナータイムの時間帯は「未設定」でも登録が可能です。
※必ず「基本営業時間」内で設定してください。
3. 基本営業時間の再設定
「グルメページ作成・編集」ページにて実際の営業時間を再度入力してください。
※ラストオーダーを設定していた場合は、こちらも再入力が必要です。
◆設定例
〇以下の条件で設定する場合
・基本営業時間：11:00～21:00
・席のキープ時間：120分
設定内容：
・予約を受け付ける時間：11:00～19:00
・ランチタイム：11:00～14:00（任意）
・ディナータイム：17:00～21:00（任意）
◆ポイント
- 「予約を受け付ける時間」：基本営業時間内で、かつ予約時の席をキープする時間を考慮してください。
- 「ランチ」「ディナー」：どちらも必ず基本営業時間内に収めてください。