イベチケ

座席リストの編集

座席リストの名称の変更・座席図の画像の登録や、席の編集を行えます。
CSVデータをアップロードすることで、列と座席を追加することもできます。

◆操作画面

座席リストの編集

CMSメニューからの確認

ダッシュボード>イベント一覧>イベント管理>座席リスト一覧>座席リストの編集

座席リスト一覧画面内の下部にあるリストにある【編集】ボタンをクリックすると座席リストの編集画面に遷移します。

◆座席リスト情報

座席リストの名称や座席図の画像を設定できます。

〇座席リスト名

座席リスト名として任意の名称を設定ください。


〇席情報

座席リスト内の各席数を確認できます。

全席数登録した座席の数です。
売止席数管理側で売止にした席数の数です。
全席数 – 売止席数登録した席数の合計から売止にした座席を引いた数です。
売止席数管理側で売止にした席数の数です。
選択中ツクツク!!!イベチケでユーザーが座席を選択してから、申込が完了する間の座席の数です。
販売確定席数申込完了以降の決済・入金まで完了した席数の数です。

「クレジットカード決済」、「ポイント全額払い」の場合
申込完了後に計上されます。

「前払い銀行振込」の場合
入金処理後に計上されます。

「現地払い」場合
入場処理時に計上されます。
予約席数申込まで完了して、決済・入金待ちの席数の数です。

「クレジットカード決済」、「ポイント全額払い」の場合
申込完了以降計上されません。

「前払い銀行振込」、「現地払い」の場合
申込完了後に計上されます。
空席数ツクツク!!!イベチケでユーザーが座席を選択していない席数の数です。

〇座席図の画像を登録する

予めご用意いただいた「会場の座席図」を設定いただけます。
※上限は一枚となります。

推奨サイズ横640px、縦640px(縦長の画像も使用できます)
容量1MB以内のJPG・PNG形式の画像を設定してください。

➀「座席リスト」ファイルをアップロードしてください。

②アップロードされた画像が表示されますので、ご確認のうえ【保存する】ボタンをクリックしてください。

該当チケットのチケット詳細「座席の選択」にて【座席図】が表示されます。

◆座席リストをCSVダウンロードする

【座席リストをCSVダウンロードする】ボタンをクリックすると、座席リストにアップロードいただいているCSVをダウンロードできます。

◆座席編集

「閲覧モード」、「編集モード」の2つのモードがあり、座席状態の確認や、座席の編集が行えます。


〇アイコンについて

販売確定
販売確定
・申込完了以降の決済・入金まで完了した座席の状態です。

※この状態の座席が含まれる座席リストの削除・売止はできません。
「クレジットカード決済」「ポイント全額払い」の場合、申込完了後の状態です。
「前払い銀行振込」の場合、入金処理後の状態です。
「現地払い」の場合、入場処理時の状態です。
予約
予約
・申込まで完了して、決済・入金待ちの座席の状態です。

※この状態の座席が含まれる座席リストの削除・売止はできません。
「前払い銀行振込」「現地払い」の場合、申込完了後の状態です。
選択中
選択中
・ツクツク!!!イベチケでユーザーが座席を選択してから、申込が完了する間の座席の状態です。

※この状態の座席が含まれる座席リストの削除・売止が可能です。
空席
空席
・ツクツク!!!イベチケでユーザーが選択していない座席の状態です。

※この状態の座席が含まれる座席リストの削除・売止が可能です。
売止
売止
・ツクツク!!!イベチケでユーザーが購入できない座席の状態です。

※この状態の座席が含まれる座席リストの削除・再販が可能です。
通路
通路
・ツクツク!!!イベチケの座席選択画面では表示されません。

◆閲覧モード

座席毎の販売・注文状況を確認いただけます。
以下「会場二階・中央・F」を参考にご説明させていただきます。

座席の状態について
※全てのステータスが座席に反映されている場合

販売確定】決済・入金まで完了している

予約中】申込まで完了して、決済・入金待ち

選択中】ユーザーが座席を選択している最中

空席】座席が空ている

売止】購入できない席 ※設定可

通路】ユーザー様からは表示されません

◆編集モード

「空席」「選択中」の座席を「売止」にすることができます。
また、列・座席の追加や削除を行うことができます。

※「座席の編集中」の場合に、編集モードとなります。
編集モード中は、【複製/削除】が行えません


※イベント掲載中でも編集モードにすることが可能ですが、編集中は、該当の座席リストで販売中の座席指定チケットが販売停止します。編集が完了するまでチケットを販売することができません。
掲載中での座席編集は十分な注意を払ってください。

〇売止の席をつくる

「空席」、「選択中」の座席を「売止」にし、購入の受付を不可にします。

➀「空席」、または「選択中」の座席をクリックしてください。


②座席アイコンが「売止(×)」となり、購入できなくなります

〇売止した席をすべて解除する

編集している座席リストに関して、「売止した席」を一括で解除することができます。

➀売止した席を確認する

②【売止した席をすべて解除する】ボタンをクリックする。

③削除確認画面が表示されますので、【解除する】ボタンをクリックしてください。

「売止した席」の一括解除が実行されます

〇座席を追加する

任意の列に座席を追加できます。

➀右側の【座席を追加】をクリックしてください。


②確認画面が表示されるので、追加したい列を入力し、【追加する】ボタンをクリックしてください。
※通路を挟みたい場合は、【通路を挟んで座席を追加する】にチェックを入れてください。


③列に席が追加されます。

〇列を売止する

任意の列をまとめて「売止」することができます。

➀【列を売止】ボタンをクリックしてください。


②確認画面が表示されるので、【変更する】ボタンをクリックしてください。

③該当の列がまとめて売止となります。

〇列を削除する

任意の列を削除することができます。

➀【列を削除】ボタンをクリックしてください。


②削除確認画面が表示されるので、【削除する】ボタンをクリックしてください。


③列が削除されます。

※「会場二階-右側-G」の列が削除済された後の画面

〇列を追加する

任意の列を追加することができます。

➀【列を追加する】ボタンをクリックしてください。

②項目を入力し、【追加する】ボタンをクリックしてください。

③列が追加されます。

※「会場二階‐中央‐G」が追加された後の画像

〇CSVで列と座席を追加する

CSVを用いて列を座席を追加することもできます。

➀画面下部にある【CSVで列と座席を追加する】ボタンをクリックしてください。

②CSVファイルを選択し、【追加する】ボタンをクリックすると、自動的にCSVの席が反映されます。

◆ユーザー様:座席指定チケットの選択画面

チケット購入時に「座席種類」・「列」・「座席番号」を選択できるようになります。

※既に購入されたチケットは表示されなくなります。

◆ユーザー様:購入した座席の確認方法

マイチケット>購入情報詳細 よりご確認いただけます。

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