サロンへご来店し、施術を受けたユーザー様からの口コミを確認することができます。
投稿された口コミは、ビューティーサロンページの「レビュー」タブに表示されます。
◆操作画面
CMSメニューからの確認方法
ビューティー＞サロン口コミ確認
◆予約データを検索する
検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をリセットする場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。
◆リストの見方
| 予約番号 ・投稿日時 | サロンを利用された際の予約番号と口コミが投稿された日時が表示されています。 予約番号をクリックすると、サロン予約詳細情報画面に遷移し、予約情報を確認することができます。 |
| 投稿者氏名 | 口コミを投稿されたユーザー様の氏名が表示されています。 |
| 利用プラン | 口コミを投稿されたユーザー様が利用したプラン、オプションが表示されています。 |
| 担当スタッフ | 施術を担当したスタッフ名が表示されています。 |
| 評価 | 口コミ評価の数値が表示されています。 |
| 口コミ本文 | 口コミ本文が表示されています。 |
スマートフォン表示の場合、予約番号・投稿日時項目のみが表示されておりますので【◀】マークをタップしてください。
展開され非表示項目を確認することができます。
◆口コミ投稿方法について
ユーザー様がプランを予約後、加盟店様にて「領収・来店処理」を行うことで口コミ投稿が可能となります。
ツクツク!!!ビューティー予約履歴画面の「予約履歴」タブの該当の予約情報の右上に【レビュー投稿する】ボタンが表示されますので、クリックし、投稿画面へお進みください。（画像投稿：3枚まで）
ツクツク!!!ビューティー予約履歴画面
※レビューの投稿は予約日から30日間となります。
例）ユーザー様のご予約日が2023年10月23日の場合、2023年11月22日までレビューの投稿が可能です。
◆予約履歴画面の確認方法について
〇パソコンからの確認方法
ツクツク!!!ビューティー画面上部の「予約履歴」アイコンをクリックしてください。
〇スマートフォンからの確認方法
①ツクツク!!!ビューティー画面右上の三本線をタップしてください。
②メニューが表示されますので、「予約履歴」をタップしてください。
◆レビュー反映箇所
