グルメ

予約情報の詳細

予約情報の詳細を表示します。この画面では、予約情報の確認・来店処理・予約取消操作を行います。
「席のみ予約」と「コース予約」があります。

◆操作画面

予約情報の詳細
グルメ予約リスト画面、またはグルメ予約カレンダー画面より該当の予約情報を選択してください。

CMSメニューからの確認方法

グルメ>グルメ予約管理>グルメ予約カレンダー
グルメ>グルメ予約管理>グルメ予約リスト

◆予約情報

〇「席のみ予約」の場合

予約番号予約番号、予約確定日時が表示されています。
予約日ご予約日が表示されています。
予約時間ご予約時間が表示されています。
予約者氏名ご予約者様の氏名(フリガナ)が表示されています。
予約者メールアドレスご予約者様のメールアドレスが表示されています。
予約者電話番号ご予約者様の電話番号が表示されています。
来店人数ご予約人数が表示されています。
コース「席のみ予約」と表示されています。
お客様からのメッセージご予約時に「要望」欄に入力されたメッセージが表示されています。
記入が無い場合は、「無記入」と表示されています。
記入がある場合の例
ステータス現在の「ステータス」が表示されています。
予約中・・・ご来店前のステータス
来店済み・・・来店処理が行われているステータス
キャンセル・・・キャンセル済みステータス

〇「コース予約」の場合

1.予約情報

予約番号予約番号、予約確定日時が表示されています。
予約日ご予約日が表示されています。
予約時間ご予約時間が表示されています。
予約者氏名ご予約者様の氏名(フリガナ)が表示されています。
予約者メールアドレスご予約者様のメールアドレスが表示されています。
予約者電話番号ご予約者様の電話番号が表示されています。
来店人数ご予約人数が表示されています。
コース「コースメニュー注文有り(右表)」と表示されています。
お客様からのメッセージご予約時に「要望」欄に入力されたメッセージが表示されています。
記入が無い場合は、「無記入」と表示されています。
記入がある場合の例
ステータス現在の「ステータス」が表示されています。
予約中・・・ご来店前のステータス
来店済み・・・来店処理が行われているステータス
キャンセル・・・キャンセル済みステータス

2.予約時に注文した情報

受注番号コース予約はウェブチケットと同じ「T」から始まる受注番号が生成されます。
予約番号とは別の受注番号が表示されています。
コース代金合計コース代金の合計が表示されています。
チャージ料金チャージ料金が発生する席をご予約の場合、チャージ料金が表示されています。
サービス料金コースにサービス料金を設定している場合、サービス料金が表示されています。
合計料金コース代金、チャージ料金、サービス料金の合計金額が表示されています。
ポイント利用ポイント利用がされている場合、利用ポイント数が表示されています。
クーポン利用クーポン利用がある場合、クーポン利用での割引金額が表示されています。
最終お支払金額本予約の最終お支払い金額が表示されています。
決済方法/ステータスお支払い方法、現在の予約ステータスが表示されています。

3.コースメニュー

コース番号現在、ショップ様にてコース番号を管理する機能はなく、
「コース番号」とは弊社のデータベースにて管理している番号となります。
コース名(単価/販促費)ご予約コース名、単価、販売促進費が表示されています。
数量ご予約人数が表示されています。
小計(販促費小計)コースの単価×数量の金額が表示されています。

◆来店処理を行う

【来店処理】ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、【来店処理を実行する】ボタンをクリックしてください。来店処理が実行され、「来店済み」ステータスとなります。
※【来店処理】は会計処理終了後に押してください。

◆取消処理を行う

【取消処理】ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、【取消処理】ボタンをクリックしてください。取消処理が実行され「キャンセル」ステータスとなります。

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