予約情報の詳細を表示します。この画面では、予約情報の確認・来店処理・予約取消操作を行います。
「席のみ予約」と「コース予約」があります。
◆操作画面
予約情報の詳細
グルメ予約リスト画面、またはグルメ予約カレンダー画面より該当の予約情報を選択してください。
CMSメニューからの確認方法
グルメ>グルメ予約管理>グルメ予約カレンダー
グルメ>グルメ予約管理>グルメ予約リスト
◆予約情報
〇「席のみ予約」の場合

予約番号 | 予約番号、予約確定日時が表示されています。 |
予約日 | ご予約日が表示されています。 |
予約時間 | ご予約時間が表示されています。 |
予約者氏名 | ご予約者様の氏名(フリガナ)が表示されています。 |
予約者メールアドレス | ご予約者様のメールアドレスが表示されています。 |
予約者電話番号 | ご予約者様の電話番号が表示されています。 |
来店人数 | ご予約人数が表示されています。 |
コース | 「席のみ予約」と表示されています。 |
お客様からのメッセージ | ご予約時に「要望」欄に入力されたメッセージが表示されています。 記入が無い場合は、「無記入」と表示されています。 記入がある場合の例 ![]() |
ステータス | 現在の「ステータス」が表示されています。 予約中・・・ご来店前のステータス 来店済み・・・来店処理が行われているステータス キャンセル・・・キャンセル済みステータス |
〇「コース予約」の場合
1.予約情報

予約番号 | 予約番号、予約確定日時が表示されています。 |
予約日 | ご予約日が表示されています。 |
予約時間 | ご予約時間が表示されています。 |
予約者氏名 | ご予約者様の氏名(フリガナ)が表示されています。 |
予約者メールアドレス | ご予約者様のメールアドレスが表示されています。 |
予約者電話番号 | ご予約者様の電話番号が表示されています。 |
来店人数 | ご予約人数が表示されています。 |
コース | 「コースメニュー注文有り(右表)」と表示されています。 |
お客様からのメッセージ | ご予約時に「要望」欄に入力されたメッセージが表示されています。 記入が無い場合は、「無記入」と表示されています。 記入がある場合の例 ![]() |
ステータス | 現在の「ステータス」が表示されています。 予約中・・・ご来店前のステータス 来店済み・・・来店処理が行われているステータス キャンセル・・・キャンセル済みステータス |
2.予約時に注文した情報

受注番号 | コース予約はウェブチケットと同じ「T」から始まる受注番号が生成されます。 予約番号とは別の受注番号が表示されています。 |
コース代金合計 | コース代金の合計が表示されています。 |
チャージ料金 | チャージ料金が発生する席をご予約の場合、チャージ料金が表示されています。 |
サービス料金 | コースにサービス料金を設定している場合、サービス料金が表示されています。 |
合計料金 | コース代金、チャージ料金、サービス料金の合計金額が表示されています。 |
ポイント利用 | ポイント利用がされている場合、利用ポイント数が表示されています。 |
クーポン利用 | クーポン利用がある場合、クーポン利用での割引金額が表示されています。 |
最終お支払金額 | 本予約の最終お支払い金額が表示されています。 |
決済方法/ステータス | お支払い方法、現在の予約ステータスが表示されています。 |
3.コースメニュー

コース番号 | 現在、ショップ様にてコース番号を管理する機能はなく、 「コース番号」とは弊社のデータベースにて管理している番号となります。 |
コース名(単価/販促費) | ご予約コース名、単価、販売促進費が表示されています。 |
数量 | ご予約人数が表示されています。 |
小計(販促費小計) | コースの単価×数量の金額が表示されています。 |
◆来店処理を行う

【来店処理】ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、【来店処理を実行する】ボタンをクリックしてください。来店処理が実行され、「来店済み」ステータスとなります。
※【来店処理】は会計処理終了後に押してください。
◆取消処理を行う

【取消処理】ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、【取消処理】ボタンをクリックしてください。取消処理が実行され「キャンセル」ステータスとなります。