ショップ総合

ユーザー管理・ポイント付与

この画面では、ユーザーのリストをご覧いただけます。
また、ユーザーアカウントに対して、ポイント付与を行うことができます。
ユーザーを「集客ユーザー」、「メルマガ購読者」、「商品発注者」別に分けて管理がされております。
タブを切り替えることで、それぞれのユーザー情報が画面に反映されます。

各タブ、ユーザー検索方法・ポイントの付与方法は同一となります。

◆集客ユーザー検索方法

検索したい項目の入力・選択を行い、条件を指定後、【検索】ボタンをクリックし、検索を実行してください。
指定した条件をクリア(初期値に戻す)場合は、【クリア】ボタンをクリックしてください。

◆ポイントの一括付与方法

検索結果全てのユーザーアカウントに一括でポイントを付与します。
【検索結果を対象にポイント付与】ボタンをクリックすると、ポイント設定のモーダルが表示されますので、付与ポイントを入力し、【一括ポイント付与実行】ボタンをクリックしてください。

◆チェックした対象にポイントの付与方法

一覧の一番左の項目にチェックボックスがあります。
ポイント付与をしたいユーザーにチェックを入れてください。

ポイントを付与するユーザーを選択後、【チェックした対象にポイント付与】ボタンをクリックすると、ポイント設定のモーダルが表示されますので、付与ポイントを入力し、【一括ポイント付与実行】ボタンをクリックしてください。

※付与可能ポイントは1アカウントにつき、10~100000です。

ご注意
ポイントの付与処理はリアルタイムで実行されるため、CMS上では取消操作が出来ません。
誤ってポイントを付与された場合は、すぐにサポートデスクへ取消依頼のお問い合わせをお願いいたします。
ただし、既にユーザー様が付与されたポイントを消費してしまっている場合は、大変恐れ入りますがポイント商品分をショップ様のご負担とさせていただきます。
予めご了承ください。

ポイント付与の取消につきまして
サポートデスクへお問い合わせを頂戴する際は、該当のデータ情報をご連絡いただきますようお願いいたします。

◆リストの見方【集客ユーザー】

〇チェックボックス

クリックするとチェックマークが反映されます。

〇ユーザー番号

下記情報が表示されます。
・ユーザー番号
・登録時の利用機種(※)
・登録日時

(※)MOBILE=PC
iphone または Android=スマートフォン
項目の矢印をクリックすると並び替え(降順)に変更することができます。

〇登録経路

ユーザーの登録経路が表示されます。
・メルマガ
・注文・予約
・クーポン
・レビュー
・その他

〇氏名

〇ニックネーム

〇性別

〇都道府県

〇年齢層

〇職業

〇誕生月

マイページに登録されている内容が反映されます。

〇既婚/未婚

マイページに登録されている内容が反映されます。
登録がされていない場合、「不明」または「未登録」と表示されます。

◆リストの見方【メルマガ購買者】

〇チェックボックス

クリックするとチェックマークが反映されます。

〇ユーザー番号

・ユーザー番号
・メルマガ購買時の利用機種(※)

(※)
MOBILE=PC
iphone または Android=スマートフォン
項目の矢印をクリックすると並び替え(降順)に変更することができます。

〇購買登録日時

購買登録に自治が表示されます。
項目の矢印をクリックすると並び替え(降順)に変更することができます。

〇種別

・自店舗 登録経路が自店舗
・他店舗 登録経路が他店舗

〇ニックネーム

〇性別

〇都道府県

〇年齢層

〇職業

〇誕生月

マイページに登録されている内容が反映されます。

〇既婚/未婚

マイページに登録されている内容が反映されます。
登録がされていない場合、「不明」または「未登録」と表示されます。

〇購読解除

ショップ様にてユーザーの登録解除を行うことができます。
ユーザー様も、マイページにて登録解除することができます。

◆リストの見方【注文発注者】

〇チェックボックス

クリックするとチェックマークが反映されます。

〇ユーザー番号

・ユーザー番号
・注文履歴

注文履歴をクリックすると、注文履歴が画面に表示されます。
項目の矢印をクリックすると並び替え(降順)に変更することができます。

〇注文回数

注文回数が表示されます。
項目の矢印をクリックすると並び替え(降順)に変更することができます。

〇種別

・自店舗 登録経路が自店舗
・他店舗 登録経路が他店舗

〇ニックネーム

〇性別

〇都道府県

〇年齢層

〇職業

〇誕生月

マイページに登録されている内容が反映されます。

〇既婚/未婚

マイページに登録されている内容が反映されます。
登録がされていない場合、「不明」または「未登録」と表示されます。

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