アカウント

メッセージ詳細画面

注文者様とメッセージのやりとりを行う画面です。
「既読」機能があり、送信したメッセージが読まれているかを確認することが可能です。

◆画面の見方

〇【メッセージを更新する】ボタン

注文者様とのメッセージ画面の更新を行います。

〇【受注番号】

番号をクリックすると、受注情報の詳細を確認することができます。

〇【商品番号】

番号をクリックすると、受注情報の詳細を確認することができます。

〇メッセージの受信・送信日時

ユーザー様からのメッセージの送信日時
ショップ様からのメッセージの送信日時が、メッセージの吹き出し下に反映されます。

〇【返信する】

返信元の指定を行うことができます。
メッセージ入力欄の上に、お問い合わせ内容が表示されます。
メッセージ表示部分の【返信する】テキストリンクをクリックして返信を行う場合、
メッセージ入力欄に返信文を入力し【送信】ボタンをクリックすると、返信文の上にお問い合わせ内容が表示されます。

◆メッセージを送信する

メッセージ入力欄に文章を入力し、【送信】ボタンをクリックしてください。
メッセージ表示部分に反映され、メッセージ送信完了となります。
メッセージは3000文字以内でご入力ください。

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